本文是『橙湾校长余燕答问』专栏第三篇
作者:余燕,橙湾教育&华丽志创始人
橙湾教育有很多同学都在做自己的品牌,作为品牌创始人,他们常常会思考一个问题:如何打造一支能让品牌走得更高更远的强大团队?
欧洲奢侈品行业有一个非常经典的说法——要打造一个成功的奢侈品品牌,团队需要三种类型的人:
- 农民(具备坚韧不拔的领导力,懂得如何赚钱的企业管理者)
- 诗人(具备丰富的想象力和创造力的创意人才)
- 工匠(能踏踏实实、一丝不苟地把创意转化为高品质产品的能工巧匠和运营人才)
在中国,传统时尚类公司最常见的搭配是:“农民+工匠” ——企业具备了相当的经营规模和不错的现金流,拥有扎实的供应链和符合市场需求的产品,但却往往缺乏一个“诗人”,少了能为品牌赋予灵魂,铸造品牌DNA的“金手指”。
很多人认为“工匠”也可以打造品牌DNA,并不需要一个天马行空的“诗人”。的确,大量知名的钟表珠宝品牌和皮具品牌,都在突出宣传自己代代相传的精湛工艺,但不要忘了,这些品牌往往拥有百年以上的悠久历史,在品牌创业早期,都是因为领先于那个时代的创新能力而脱颖而出的,又经过漫长岁月的洗礼走到现在,得以坐享一份厚重的品牌资产——这种在特定历史时期和历史环境下造就的品牌基因,是极难复制的。
在物质极大丰富,信息高度发达的当下,一个新兴品牌,如果仅凭高超的工艺和华美的材质,已经很难让消费者感知其品牌的独特性,也无法从精神上与之共鸣。
从我们目前接触到的新锐设计师品牌和时尚类创业公司看,其中比较优秀的一批,团队组合大多是“诗人+农民”,或“诗人+工匠”:
“诗人+农民”:一个接受过国际化设计教育或拥有丰富创意实践的设计师(诗人),搭配一位敢打敢冲、具备战略眼光和领导力的公司管理者(农民)- 这样的组合往往拥有较强的品牌传播力,先声夺人,但在产品开发、供应链建设和日常运营等方面(工匠),往往出现短板,影响了产品在线上线下的购买转化率和复购率,业绩容易出现忽上忽下的不稳定状况。
“诗人+工匠”:同时具备了丰富的创意设计能力(诗人),以及过硬的产品开发和生产能力,供应链和销售渠道都理得比较顺,产品的商业化程度较高,营收稳定增长。但由于缺乏一个拥有战略视野、更强领导力和学习力的 CEO,往往偏于保守,不能放眼引入外部资源和人才,在关键时点上及时扩大品牌的影响力和经营规模,错失了品牌发展的重要机会窗口。
拥有以上两类人才的时尚创业团队,已经是比较幸运的了,对于更多新锐设计师品牌来讲,可能只有一个“诗人”(即设计师本人)在支撑品牌运营和发展的方方面面,他们在团队建设上也面临着更大的挑战。
上图:“超人型”创始人 - 现已83岁的 Giorgio Armani 老先生
对于任何一个希望基业长青的奢侈品和时尚品牌来说,“农民、诗人、工匠” 好比一张桌子的三条腿,缺一不可。来自不同背景的创始人可以尝试从以下三个角度找到突破口:
- 如果创始人(和联合创始人)具备旺盛的精力和超强的学习能力,可以通过跨界学习和刻意训练,让自己同时具备以上两种或者三种能力,演化为“超人型”创始人(Giorgio Armani 老先生堪称这方面的楷模)
- 努力从现有团队中发现好苗子,激励他们疯狂学习,不断挑战自我,快速成长为公司急需的那类人才
- 通过广结良缘,扩大人脉网络,努力发掘和引进外部人才,并让他们真正融入品牌文化,发挥应有的作用
如果你对奢侈品、时尚和生活方式领域的创业、投资和学习有任何困惑,请点击这里来余校长信箱发问。
上图:余燕女士在橙湾教育课堂授课
关于橙湾教育 About Orange Bay Education
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以「品牌案例」为核心,结合实地考察与实战分享,橙湾教育围绕时尚品牌的创立与成长,从品牌、产品、渠道、数据、战略、领导力、创新力以及投资并购等维度展开教学活动。目前已开发了涵盖500+海内外优秀品牌的案例库,涉及服装、珠宝、美妆、个护、鞋履、配饰、餐饮、运动、母婴、家居、商业零售、精品酒店等时尚和生活方式细分领域。
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丨图片来源:视觉中国